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Unser Erdgas.online

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Anbieter und zu den Kosten des von Ihnen gewählten Tarifs, sowie Kontaktmöglichkeiten und die Bewertung des Tarifs.

Anbieter:	Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH	AGB Bewertung Service Bewertung
Tarif:	Unser Erdgas.online	AGB Bewertung Service Bewertung

Produktdetails

Zielgruppe:	Privat
Laufzeit:	1 Quartal
Verlängerung:	1 Quartal
Kündigungsfrist:	3 Monate
Preisgarantie:	keine
Gültig seit:	01.10.2009
Verfügbarkeit:	DEW - Gasnetzgebiet

Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH bietet Tarife, die in Abhängigkeit vom Standort variieren. Um Ihren DEW 21 Gaspreis zu berechnen, nutzen Sie bitte folgenden Rechner:

Ihre Postleitzahl

Gasverbrauch

Um die Gaspreise zu vergleichen, wird der jährliche Gasverbrauch in Kilowattstunden (kWh) pro Jahr benötigt. Den Gasverbrauch können Sie der letzten Gasrechnung entnehmen. Sollte auf der Gasrechnung nur das Kubikmetervolumen (m³) zu finden sein, können Sie diesen Wert mit 10 multiplizieren um einen annähernden Schätzwert zu ermitteln.

Haushaltsgröße	kWh/Jahr
Wohnung 30 m²	4.000 kWh
Wohnung 50 m²	7.000 kWh
Wohnung 100 m²	14.000 kWh
Reihenhaus	20.000 kWh
Einfamilienhaus	30.000 kWh

Wohnung 30 m²4000 kWh
Wohnung 50 m²7000 kWh
Wohnung 100 m²14000 kWh
Reihenhaus20000 kWh
Einfamilienhaus30000 kWh

kWh/Jahr

Leistung

Die Leistung in kW beschreibt die Anschlusskapazität Ihres Gas-Heizkessels (vergleichbar mit PS bei Motoren). 1 kW entspricht einer Leistung von 1.000 Watt.

Die kW-Anzahl Ihres Gasanschlusses können Sie Ihrer Gasrechnung entnehmen. Bei Privatkunden liegt dieser Wert in der Regel zwischen 8 und 15 kW.

Wenn Sie keine Angabe vornehmen, schätzen wir den Wert nach der Formel Verbrauch/1600.

Alternativ können Sie Ihre Heizleistung anhand der folgenden Werte und der Anzahl der Quadratmeter in Ihrer Wohnung schätzen.

Gebäudeart	kW/Quadratmeter
Bei Neubau (nach Wärmeschutz - EnEV 2002)	0,045 - 0,060 kW/m²
Bei Neubau (nach Wärmeschutzverordnung 1995)	0,050 - 0,060 kW/m²
Bei Gebäude, vor 1995 errichtet (normale Wärmedämmung)	0,070 - 0,090 kW/m²
Bei Altbauten (ohne besondere Wärmedämmung)	ca. 0,120 kW/m²

Warmwasserbereitung Falls Sie Warmwasser mit Gas heizen, rechnet man zusätzlich mit ca. 0,25 kW pro Person im Haushalt (ausgehend von einem maximalen Warmwasserbedarf von 50 Liter (ca. 45°C) pro Person).

Gaszusammensetzung

Erdgas	100 %

Weitere Informationen

Anmerkungen	Service Bewertung
AGB Bewertung

Rechnungsstellung und sonstige Kommunikation erfolgt ausschließlich im Internet.

Die Erteilung einer Einzugsermächtigung ist für den Vertragsabschluss grundsätzlich erforderlich.

AGB Bewertung
Laufzeiten	Vertragslaufzeit	1 Quartal
	danach	automatische Verlängerung
	Verlängerung	1 Quartal
	Kündigungsfrist	3 Monate
Preisregelungen	Preisgarantie	keine
	auf Arbeitspreis / Grundpreis	entfällt
	auf Preiskomponenten	entfällt
	Sonderkündigungsrecht	nicht bei Änderungen von Steuern & Abgaben
	Veröffentlichungsfrist	6 Wochen vor Inkrafttreten
	Sonderkündigungsfrist	2 Wochen vor Inkrafttreten
Zahlungsmodalitäten	Zahlungsweise	Überweisung: Nein Dauerauftrag: Ja Einzugsermächtigung: Ja Barzahlung: Nein Abbuchungsauftrag: Nein
	Abschläge	monatlich
	Pakettarif	Nein

Service Bewertung
Hotline für Interessenten	Kosten	01801 (3,9 Ct./Minute)
	Verfügbarkeit Woche	50 Stunden
	Verfügbarkeit Samstag	nicht verfügbar
	Verfügbarkeit Sonntag	nicht verfügbar
Hotline für Kunden	Kosten	kein Hotline-Service
	Verfügbarkeit Woche	nicht verfügbar
	Verfügbarkeit Samstag	nicht verfügbar
	Verfügbarkeit Sonntag	nicht verfügbar
Servicetest	Ergebnis Testanrufe	2.7 (befriedigend)
Servicetest	Ergebnis Testmails	1.9 (gut)
Tarifinformationen	Tarifrechner	ja
	Verfügbarkeitsabfrage	ja
	Geschäftsbedingungen	vollständig vorhanden
	Online Vertragsabschluss	nach vorheriger Registrierung
Administration	Zählerstand	ja
	Datenänderung	ja
	Bankdaten	ja
	Abschlagsänderung	ja
	Online-Rechnung	ja
	Rechnungserläuterung	ja
	Verbrauchshistorie	ja
	Callback Service	nein
	Beschwerdemanagement	eigener Bereich auf der Webseite
Datensicherheit	Datenverschlüsselung	ja
Datensicherheit	Datenschutzerklärung	ja
Energieeffizienz	Energieberatung	Energieberatung im Kundencenter
	Energieausweis	eigenes Angebot
	Thermographie	allgemeines Informationsangebot